Términos de Servicio

Comercializadora Juan Francisco Aguilar Alarcón E.I.R.L.

Última actualización: 01-Agosto-2026

1. Generalidades

Bienvenido al sitio web de Comercializadora Juan Francisco Aguilar Alarcón E.I.R.L. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar este sitio.

2. Información de los Productos

Nos esforzamos por mantener la información, especificaciones, imágenes y precios de los productos actualizados y precisos. No obstante, pueden existir errores involuntarios, los cuales podrán ser corregidos en cualquier momento sin previo aviso.

Las imágenes publicadas son referenciales y pueden presentar diferencias menores respecto del producto recibido, sin afectar sus características técnicas.

3. Disponibilidad de Stock

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, se informará oportunamente al cliente para ofrecer una alternativa o gestionar el reembolso correspondiente.

4. Precios y Pagos

Todos los precios publicados se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La compra se entenderá perfeccionada una vez confirmado el pago y aceptado el pedido por Comercializadora Juan Francisco Aguilar Alarcón E.I.R.L.

5. Despachos y Entregas

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte y circunstancias ajenas a nuestro control.

El cliente deberá proporcionar correctamente la dirección de entrega. La empresa no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta entregada por el cliente.

6. Garantías, Cambios y Devoluciones

Las garantías, cambios y devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web y por la legislación chilena vigente.

7. Uso de los Productos

Los productos comercializados deben ser utilizados e instalados conforme a las instrucciones del fabricante y la normativa eléctrica vigente.

Comercializadora Juan Francisco Aguilar Alarcón E.I.R.L. no será responsable por daños ocasionados por instalaciones incorrectas, uso indebido, modificaciones del producto o incumplimiento de las recomendaciones técnicas del fabricante.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos, es propiedad de Comercializadora Juan Francisco Aguilar Alarcón E.I.R.L. o de sus respectivos titulares y no podrá ser reproducido sin autorización.

9. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados conforme a la legislación chilena vigente y utilizados únicamente para procesar pedidos, gestionar despachos, emitir documentos tributarios y brindar atención al cliente.

10. Modificaciones

Comercializadora Juan Francisco Aguilar Alarcón E.I.R.L. podrá actualizar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier situación no prevista en este documento será resuelta conforme a la legislación vigente, especialmente a la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.